洞察:他看到什麼問題
金融業的品牌廣告幾乎都在講「我們很穩健、很專業」,講的人多到沒有人聽得見。State Street 沒有買版位講自己的主張,而是把主張做成一個實體物件,放在一個本來就有人潮、有話題、有對照組的位置——銅牛已經是華爾街的象徵,把小女孩放在它對面,觀點不必解釋就成立。
做法拆解
- 選定一個既有的文化符號(華爾街銅牛)當對話對象,而不是從零建立認知
- 用實體雕像而非廣告,讓它變成一個「地點」而不是一則訊息
- 刻意選在國際婦女節前夕揭幕,借節慶的既有討論度
- 主張直接連回商品:SHE 基金投資的就是董事會性別多元的企業
- 零付費媒體,完全靠新聞與社群自然擴散
為什麼有效
- 對照本身就是論點——不需要文案解釋,一張照片就講完了
- 實體物件會變成打卡地標,UGC 是持續的而不是一次性的
- 主張與商品是同一件事,不是為了形象而做的公益,所以聲量能轉成資金流入
你可以怎麼抄
這招的核心不是「花錢做雕像」,是「把你的主張放在對手的正對面」。台灣中小企業的低成本版本:如果你的競爭優勢是某個同業做不到的事,不要在自己的頻道講,去對方的戰場旁邊講。實體店可以在同業聚集的商圈做一個對照式的裝置;電商可以在比價頁面上做對照。重點是找到一個「已經有人潮與既有符號」的地方,讓對照替你說話。
- 第一步寫出一句話:「同業都這樣,但我們偏偏那樣。」如果寫不出來,先別做這招。
- 第二步找一個你的目標客群本來就會經過、而且已經有既有符號的場域(商圈、展場、比價頁、社群話題)。
- 第三步把主張做成一個可以被拍照的實體或畫面,並確認它直接連回你在賣的東西——不然聲量落不到營收上。
這是「對照式主張」的教科書。餐飲可以在連鎖店旁做對照、SaaS 可以在功能比較表上做對照、地方創生可以在都市裡放一個對照裝置。共同要件是:既有符號 + 實體可拍 + 主張連回商品。
成效數據
| 指標 | 之前 | 之後 | 來源 |
|---|---|---|---|
| 38 小時內社群曝光 | — | 15 億次 | 多家媒體報導引用(未經品牌證實) |
| 等值免費廣告 | — | 約 740 萬美元 | 媒體報導,零付費媒體投放(未經品牌證實) |
| SHE 基金日均交易量 | 基準 | +384% | 揭幕後一週,媒體報導(未經品牌證實) |
| 坎城獲獎 | — | 4 座 Grand Prix、18 座獅子 | Cannes Lions 2017 |
標示「未經品牌證實」者為媒體報導或公開簡報引用之數字,本站未能獨立查證。